いつも BIKE SHOP アティックをご利用頂きましてありがとうございます。当店にロードバイクのお引き合いをいただきますお客様にご案内がございます。

当店はロードバイクを中心に営業しておりますが、店内に陳列しているロードバイクはすべて中古車となっております。ショッピングページをご覧になられてすでに購入対象の中古バイクがございましたら、ご来店の際にご遠慮なくお声掛けください。お客様のサイズに合っているか確認した上でご検討中のバイクについてご説明させて頂きます。

当店は、ロードバイクを見にご来店されたお客様に、最初から積極的に購入を勧めるような営業は致しておりません。ご来店の際はご挨拶と「お探しのものがございましたらお声掛けください」と声を掛けさせて頂いておりますが、こちらから積極的にバイクをご紹介し「いかがですか」と購入を勧める営業は行っておりません。

ただ、このような接客に物足りなさを感じる方もおいでかもしれません。以前、Googleの検索からご来店頂いたお客様から、Googleマップの口コミ投稿で、入店後の接客が素っ気ないという趣旨の投稿がございました。初めてのことでしたが、そのお客様の投稿履歴を拝見しますと、来店者に積極的にアプローチするようなショップと比べ不親切な営業だと思われたようです。

ご来店されたお客様によってショップ側に望まれる接客方法も違うかとは存じますが、当店の営業スタンスに、同じように感じる方がいらっしゃいましたらあらかじめご容赦ください。

当店では、店内の陳列バイクをまずはじっくり見て頂いて、お気に召したバイクがございましたら、そのバイクの仕様や機能、状態をしっかりとご説明させて頂きます。

ご来店の際に、「おすすめのバイクはどれですか？」と尋ねられる場合もありますが、店長が1台1台丹念に洗車掃除したうえでワックスを掛けてメンテナンスしたバイクは、ご予算とサイズが合えばどれもがお薦めです。プライスが掲示されているバイクは点検整備が完了しすぐに乗れる状態でご用意しております。

陳列のロードバイクは1台1台が丹精込めて作業したバイクばかり。手を抜いて用意しているバイクは1台もありません。気になるバイクがございましたら、外観や仕様など、お客様の好みとご予算で選んで頂いてよいかと思います。もしもコンポの仕様など不明な点があったり、バイク選びに迷っている時は、店長からアドバイスをさせて頂きながら、適正サイズのバイクをご案内します。

ショッピングページですでに候補が決まっている場合は、ご来店された際にお早めに店長にお声掛けください。通販サイト以外にも、価格帯によっては販売マーケットを広げるためヤフオクやジモティに出品している場合もございます。中古バイクは一点ものですから、そちらで販売される前にご検討頂けましたら幸いです。

一方、まだロードバイクに乗るかどうかわからない方や、ロードバイクには乗りたいけどまずは現車を見てみようという方もおいでかと思います。そのように、今はただバイクをじっくり見たいだけという方にとっては、逆に積極的にアプローチする接客は煩わしく感じるのではないかと思っております。ご来店の際に「ちょっと見させてください」と最初に声を掛けてくださるお客様もいらっしゃいますが、ご購入がまだお決まりでない場合も、どうぞごゆっくり店内のバイクをご覧になってみてください。ご不明な点はお声掛けください。

当店には実店舗のホームページからご来店頂いている方もいらっしゃるかと存じます。サイト運営に欠かせないコンテンツの作り込みや編集作業は、時間を見計らって店舗のほうで作業している場合もございます。仕切りで分けてパソコン作業をしている最中は、店舗のドアを開けたままにしている時は外の音でご来店に気付かない場合もあるかもしれません。その際はご容赦ください。

当店は小さな店舗で店長が一人ですべてをこなし営業しているものですから、営業中に行き届かない点もあるかと存じます。店内に入ってから仕切りで店長の姿が見えない時も遠慮なく声を掛けて頂ければと思います。

ご案内が長くなってしまいました。今後とも BIKE SHOP アティックをご愛顧頂けましたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。